Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 01. Jänner 2024

Hallo und schön, dass du da bist!
Damit unsere Zusammenarbeit auf einem klaren und fairen Fundament steht, findest du hier die Rahmenbedingungen (AGB) für alle meine Coaching-Angebote – ob persönlich, online, als Einzelbegleitung oder Gruppenkurs.

Bitte nimm dir kurz Zeit, diese Infos durchzulesen. Wenn etwas unklar ist, melde dich gerne.


1. Worum geht’s hier? (Geltungsbereich)

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die über www.no-smoke.at, Katja Oppitz, Untere Lend 20, A-6060 Hall in Tirol, info@no-smoke.at gebucht werden – insbesondere für meine Coachings zur Raucherentwöhnung sowie für alle anderen persönliche oder digitale Coaching-Programme, die ich anbiete.

2. Was bekommst du von mir? (Leistungsumfang)

Ich begleite dich mit individuell oder in Gruppen gestalteten Coaching-Angeboten. Die Inhalte, der Ablauf und die Dauer findest du jeweils direkt auf der Website oder im persönlichen Angebot. Die Coachings können online, telefonisch oder persönlich stattfinden – je nach Programm.

3. Wie kommt unser Vertrag zustande?

Mit deiner Buchung (z. B. über ein Formular, per E-Mail oder direkt auf der Website) und meiner Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Mit deiner Buchung erkennst du auch diese AGB an.

4. Wie läuft die Zahlung?

Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Du kannst entweder:

  • den Gesamtbetrag auf einmal zahlen, oder

  • eine Ratenzahlung vereinbaren (schriftlich per Mail oder Nachricht).

Bitte überweise fristgerecht – falls du mal in Verzug kommst, melde dich gerne. Ich behalte mir das Recht vor, Mahngebühren oder rechtliche Schritte einzuleiten, wenn Zahlungen ausbleiben.

5. Was ist mit Rücktritt oder Widerruf?

Wenn du als Privatperson buchst, hast du laut österreichischem Konsumentenschutzrecht 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG).

Wichtig: Dieses Widerrufsrecht erlischt, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass ich vor Ablauf dieser Frist mit der Leistung beginne (z. B. Zugang zu Kursmaterial, Erstgespräch etc.).

Sobald wir also starten oder du Inhalte nutzt, ist der Rücktritt ausgeschlossen – was fair ist, denn auch ich erbringe dann bereits Leistungen.

6. Was passiert bei Absagen oder Nichtteilnahme?

Einzeltermine kannst du bis 24 Stunden vorher kostenfrei absagen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen muss ich den Termin leider berechnen.

Bei Onlinekursen, Gruppenprogrammen oder digitalen Inhalten gibt es keine Rückerstattung – auch wenn du nicht teilnimmst oder Inhalte nicht nutzt.

7. Deine Eigenverantwortung (Haftung)

Ich begleite dich mit vollem Herzen – aber Coaching ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Du nimmst in eigener Verantwortung teil.

Ich übernehme keine Haftung für Entscheidungen, die du aufgrund des Coachings triffst, und gebe keine Heilversprechen ab.

8. Deine Daten sind bei mir sicher (Datenschutz)

Alle deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen unserer Zusammenarbeit sowie gemäß der DSGVO verwendet. Mehr dazu findest du in meiner Datenschutzerklärung.

9. Inhalte und Urheberrecht

Die Inhalte, die du im Rahmen des Coachings erhältst – z. B. Videos, Arbeitsblätter, Texte, Audios – sind geistiges Eigentum und urheberrechtlich geschützt. Bitte nutze sie nur für dich persönlich und gib sie nicht weiter.

9a. Schutz vor Nachahmung

Meine Programme und Methoden sind mit viel Erfahrung, Herzblut und Wissen entwickelt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Veränderung oder Nachahmung – ganz oder in Teilen – ist ohne meine schriftliche Zustimmung nicht erlaubt. Ich behalte mir rechtliche Schritte vor, wenn mein geistiges Eigentum verletzt wird.

10. Rechtliches zum Schluss

Es gilt österreichisches Recht, und Gerichtsstand ist das für meinen Sitz zuständige Gericht. Falls es jemals Unklarheiten oder Unstimmigkeiten geben sollte, wünsche ich mir, dass wir zuerst das persönliche Gespräch suchen.


Anbieterin:
Katja Oppitz
Untere Lend 20, A-6060 Hall in Tirol
info@no-smoke.at
ATU58126012